Pedidos online · Cliente
San Francisco Pizza: carta online con pedidos por WhatsApp
Una carta que se arma tocando ingredientes y llega al local como un pedido completo por WhatsApp.
Para quién y para qué
San Francisco Pizza vende pizzas y hamburguesas que el cliente quiere personalizar: con qué ingredientes, con cuántos extras, para retiro o para delivery. Los pedidos llegaban por WhatsApp.
Lo que buscaba el local era que pedir fuera tan fácil para el cliente como armar su pizza, y que el pedido le llegara completo, sin tener que volver a preguntar nada.
- Tipo de proyecto
- Menú digital con pedidos por WhatsApp
- Negocio
- Pizzería de barrio
- Cómo pide el cliente
- Arma su pedido en la carta y lo envía por WhatsApp
- Comisiones por pedido
- Ninguna
- Plan de Nebuna parecido
- Menú digital Full
El punto de partida
Pedirle a una pizzería de barrio por WhatsApp era un ida y vuelta: qué ingredientes hay, cuánto sale con uno extra, dónde queda la casa.
Qué hicimos
Carta interactiva pensada para el celular: la pizza se arma tocando ingredientes, las burgers se desarman capa por capa y el pedido sale listo por WhatsApp, sin app ni comisiones.
- 01
Una pizza que se arma tocando
El cliente elige los ingredientes directamente en la carta y ve cómo cambia lo que va a pedir, sin escribir ni preguntar.
- 02
Hamburguesas que se revisan capa por capa
Las burgers se muestran por capas, para que el cliente vea qué lleva y qué puede sacar o agregar.
- 03
El pedido sale resumido, listo para WhatsApp
Un resumen con los productos, el total, si es delivery o retiro en tienda y la forma de pago, que se envía al local con un toque.
- 04
Pensada primero para el celular
Se diseñó para la pantalla del teléfono y desde ahí se adapta al computador, porque es donde el cliente decide pedir.
Cómo se ve
Por qué lo hicimos así
- 01
Armar en vez de escribir
La pregunta de siempre —qué ingredientes hay, cuánto sale con uno extra— la responde la propia carta. Se acaba el ida y vuelta por mensaje.
- 02
WhatsApp como cierre, no una app
El local ya atendía por WhatsApp. En vez de cambiarle la forma de trabajar, hicimos que el mensaje llegue completo. El cliente no descarga nada.
- 03
Sin comisiones
El pedido va directo al local, sin intermediarios. La venta es 100% suya y solo paga el plan.
Cómo quedó
El local recibe cada pedido completo —productos, total, delivery o retiro en tienda y forma de pago— y el mismo día del lanzamiento ya entraban pedidos por la página.
El local recibe cada pedido completo —productos, total, delivery o retiro en tienda y forma de pago— en vez de armarlo a mano con el cliente.
El mismo día del lanzamiento ya entraban pedidos por la página.
Si quieres algo parecido
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Este caso se parece al plan Full. Todos los planes reciben pedidos por WhatsApp, sin apps ni comisiones. Cambia cuánto muestra tu carta y qué tan memorable es.
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